Правила студии
Уважаемые будущий гость! Прежде, чем осуществить бронирование студии, просим ознакомиться и учесть Наши Правила, которые помогут сделать пребывание в студии "Family Studio" более комфортным.

Арендуя и оплачивая услуги нашей фотостдуии, Вы автоматически соглашаетесь со всеми ее правилами
1. Общие положения.
1.1. Основные термины
Фотостудия — это юридическое лицо, предоставляющее услуги аренды интерьеров залов для проведения съемок и организации фотосессии.
Клиент - это лицо (физическое или юридическое), заинтересованное в выполнении работ и получении услуг Фотостудии.
Администратор — сотрудник Фотостудии. Администратор наделён соответствующими полномочиями Фотостудии.
Заявка – это обращение Клиента в Фотостудию.
Бронирование – это процесс согласования даты, времени и количества часов в Фотостудии.
Бронь – это заявка, которая оплачена Клиентом в размере 100%.
Фотосессия – это услуга Фотостудии, которая состоит из аренды студии и работы Фотографа студии.
Фотограф студии – это фотограф, с которым сотрудничает Фотостудия.
1.2 Фотостудия работает с 9:00 до 19:00 без выходных по предварительной записи.
Работа в ночное время и до 9:00 согласовывается и тарифицируется индивидуально.
1.3. Фотостудия не имеет светового оборудования и позиционирует себя как Фотостудия с естественным светом.
1.4. Фотостудия вправе изменить декорации без согласования с клиентом.
1.5. Всё, что явно не прописано в правилах Фотостудии, требует предварительного согласования с Администратором.
1.6. Администратор вправе зайти на съемочную площадку для контроля. Если по особенности съемки это неудобно Клиенту, то он согласовывает этот вопрос заранее.
1.7. Показ залов осуществляется по предварительной заявке с 10:00 до 18:00 строго при условии, что зал свободен.
1.8. Съемочная группа до 3 человек входит в оплату аренды зала. Если съемочная группа свыше 3-х человек, то уточняйте сумму оплаты у менеджера.

2.Бронирование фотостудии.
2.1. Бронирование Фотостудии осуществляется заранее через Telegram bot, Direct Instagram, Facebook Messenger.
2.2. Минимальное время аренды - 1 час.
2.3. При Бронировании необходимо выбрать услугу студии: аренда зала без фотографа или Фотосессия с фотографом.
2.4. Аренда зала оплачивается в размере 100% в течение 24 часов с момента Бронирования вне зависимости от выбранной услуги - аренды зала без фотографа или фотосессии с фотографом.
2.5. Если оплата не была внесена, бронь автоматически отменяется.
2.6. Оплата за Фотосессию разделена на оплату аренды зала и оплату за работу Фотографа. Оплата за работу Фотографа производится в размере 100% по окончании съемки.
2.7. Оплату можно внести непосредственно Администратору студии, а также воспользоваться безналичным расчетом через Click или Payme на реквизиты юридического лица Фотостудии.
2.8. Администратор обеспечивает доступ Клиента в зал строго только после полной оплаты аренды.
2.9. При участии в съемке более четырех человек стоимость аренды зала увеличивается в зависимости от числа людей и общего времени аренды. Точную стоимость аренды зала узнавайте у Администратора в момент бронирования.
2.10. Оплата услуг означает согласие с правилами Фотостудии.

3. Правила отмены брони Фотостудии.
3.1 Для отказа от брони необходимо написать Администратору. Отказ осуществляет тот Клиент, который бронировал зал.
3.2 Отменить бронь без потери оплаты возможно не позднее чем за 7 суток до начала аренды. При отмене брони менее чем за 7 суток, но более 3 суток до начала аренды, предоплата в размере 50% удерживается Фотостудией.
При отмене менее чем за 3 суток до начала аренды Администратор удерживает предоплату в размере 100%.
3.3 В случае объявления карантина возврат средств не осуществляется. Бронь будет перенесена на более благоприятный период.
3.4 Перенос брони равен отмене, то есть Клиент может перенести бронь не менее чем за 7 дней без потери предоплаты.
3.5 Возврат оплаты производится на пластиковую карту Клиента через банк за вычетом банковских комиссий и платежных систем после предоставления банковских реквизитов, в течение трех рабочих дней.

4. Расчет времени аренды.
4.1. Началом брони Фотостудии считается заявленное Клиентом в брони время, а не время фактического появления Клиента в Фотостудии. Время окончания брони Фотостудии считается время, когда Клиент покидает зал, а не когда заканчивает съемку.
4.2. В случае опоздания Клиента время в брони не продлевается. Если Клиент опаздывает более чем на 30 минут – Клиент должен сообщить об этом, иначе считается, что Клиент не явился на съемку и Фотостудия вправе передать зал другому Клиенту.
4.3. Если зал Фотостудии свободен, Клиент может продлить бронь за дополнительную оплату (уточните эту возможность у Администратора Фотостудии).
4.4. После окончания времени брони все участники должны покинуть зал. Клиент приводит зал в порядок и остается в студии до завершения проверки зала Администратором. Время брони заканчивается за 5 минут до окончания времени брони (если нет грандиозных изменений в декорациях и не требуется уборка).

5. Права и обязанности сторон
5.1. Фотостудия обязуется предоставить Клиенту в пользование надлежащее помещение, декорации в соответствии с его бронью при условии получения от Клиента оплаты.
5.2. Фотостудия обязуется обеспечить запись на Фотосессию и своевременное начало съемки.
5.3. Фотостудия не несет ответственности за оставленные вещи, но по возможности делает всё для их сохранности. Срок хранения - 10 дней.
5.4. Фотостудия не несет ответственности за процесс и результат Фотосессии.
5.4. Клиент обязуется предупредить участников съемки о необходимости иметь чистую сменную обувь, в том числе и для детей. Работа в залах «Light», «Home» и «Kinder» возможна только в чистой сменной обуви.
5.5. За порчу и поломку оборудования, аксессуаров, интерьера и другой собственности Фотостудии Клиент несет полную материальную ответственность и возмещает убытки.
Сумму необходимо уточнить у Администратора.
5.6. По окончании времени брони Фотостудии клиент оставляет зал в том же виде, что и в начале брони.
5.7. Клиент обязуется соблюдать технику безопасности при нахождении в Фотостудии с детьми. Не оставлять детей без присмотра. За ущерб, причиненный здоровью по причине несоблюдения техники безопасности, Администрация студии ответственности не несет!
5.8. В Фотостудии все находится в исправном состоянии. Начиная работу в залах Клиент принимает условия и несет полную ответственность за любые происходящие события, а также их последствия (техника безопасности, договорные отношения с клиентами, действия приглашенных участников съемки и т.д).
5.9. ЗАПРЕЩЕНО:
Использовать любые спецэффекты - дым, жидкость, мыльные пузыри, конфетти, фейерверки, бенгальские огни, искусственный снег и т.д. на съемочной площадке.
Наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепёж.
Проводить съемку с любыми животными.
Использовать любых красящих веществ.
ШТРАФ - 10 000 000 СУМОВ.

6.0. В случае неподобающего поведения любого из участников съемки или создания помех в работе сотрудников Фотостудии Администратор студии имеет право прервать съемку и попросить участников съемки покинуть пределы Фотостудии.
6.1. Клиент является ответственным за доведение содержания настоящих правил до участников съемки и несёт полную материальную ответственность за действия участников съемочного процесса и в случае несоблюдения правил либо порчи имущества обязан возместить убытки.
6.2. При проведении съемок с дополнительным световым оборудованием необходимо обратиться к администратору, так как в студии имеется стандартная проводка на 220В и нет дополнительного генератора.
6.3. Студия не несет ответственности за отключение подачи электроэнергии.